Metode de plată

Pentru comenzile plasate pe www.kouki.ro, KOUKI pune la dispoziție următoarele metode de plată:

Plata online cu cardul

Poți achita comanda online, cu card bancar, prin intermediul NETOPIA Payments.

Sunt acceptate cardurile bancare eligibile pentru plata online, în conformitate cu condițiile procesatorului de plăți.

Tranzacția este procesată în condiții de securitate prin infrastructura NETOPIA Payments.

KOUKI nu solicită și nu stochează datele complete ale cardului tău bancar. Aceste informații sunt introduse și procesate prin sistemul securizat al procesatorului de plăți.

Pentru plata online cu cardul, KOUKI nu percepe clientului un comision suplimentar de procesare.

După confirmarea plății, vei primi informațiile aferente comenzii la adresa de e-mail furnizată în procesul de comandă.

Plata ramburs

Dacă această opțiune este disponibilă la finalizarea comenzii, poți achita contravaloarea comenzii la livrare.

Valoarea totală care trebuie achitată este cea afișată în pagina de finalizare a comenzii și confirmată ulterior prin e-mail.

Facturare

Pentru comenzile plasate pe www.kouki.ro se emite documentul fiscal corespunzător, pe baza datelor furnizate în comandă.

Clientul este responsabil pentru introducerea corectă și completă a datelor necesare facturării.

Securitatea plăților

KOUKI nu îți va solicita prin e-mail transmiterea numărului complet al cardului, codului CVV/CVC sau a altor date confidențiale de autentificare asociate cardului bancar.

În cazul în care întâmpini probleme la efectuarea unei plăți sau ai întrebări referitoare la o comandă, ne poți contacta la:

contact@kouki.ro

KOUKI – Curiozitatea începe prin joacă